Regulamin Akademii Thulium

§ 1.

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną przez Thulium sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (30-705), ul. Stanisława Klimeckiego 4, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000409650, NIP 6783144527, REGON 122496015 („Thulium”), usług e-learningowych w ramach Akademii Thulium, dostępnej pod adresem akademia.thulium.com.
  2. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Akademia jest przeznaczona wyłącznie dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową i ich współpracowników. Akademia nie jest przeznaczona dla konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na Platformie przed zawarciem Umowy o Dostęp, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
  5. Regulamin nie zmienia ani nie uzupełnia Umowy Głównej. W zakresie korzystania z Akademii postanowienia Regulaminu mają pierwszeństwo przed postanowieniami Umowy Głównej, w pozostałym zakresie stosuje się Umowę Główną.

§ 2.

Definicje

  1.  Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1) Abonent – podmiot, który zawarł z Thulium umowę o świadczenie usługi Aplikacja Komunikacyjna Thulium na podstawie Regulaminu Aplikacji lub umowy indywidualnej;
2) Aktywna Umowa – obowiązująca Umowa Główna, która nie została rozwiązana ani nie wygasła, w tym Umowa Główna w okresie testowym w rozumieniu Regulaminu Aplikacji;
3) Certyfikat – elektroniczne zaświadczenie Thulium o ukończeniu Kursu, wydawane Użytkownikowi na zasadach określonych w § 10;
4) Domena Podmiotu – domena internetowa Podmiotu Uprawnionego, w której działają adresy e-mail jego Użytkowników;
5) Egzamin – końcowy etap Kursu sprawdzający wiedzę Użytkownika, o ile przewiduje go opis Kursu;
6) Komentarz – treść zamieszczana przez Użytkownika w ramach funkcji komentowania Materiałów lub dyskusji w Kursie;
7) Konto – indywidualne konto Użytkownika na Platformie, zabezpieczone danymi logowania;
8) Kurs – zestaw Materiałów, ćwiczeń i testów bieżących dotyczących korzystania z Systemu Thulium lub związanych z nim zagadnień, udostępniany w Akademii;
9) Materiały – wszelkie treści udostępniane w Akademii, w tym materiały wideo i audio, prezentacje, artykuły, ćwiczenia, testy, pytania egzaminacyjne oraz opisy Kursów, z wyłączeniem Komentarzy;
10) Partner – podmiot współpracujący z Thulium na podstawie umowy partnerskiej lub regulaminu programu partnerskiego, w tym partner wdrożeniowy, technologiczny lub afiliacyjny, któremu Thulium udostępnia Akademię;
11) Platforma – serwis internetowy Akademii Thulium dostępny pod adresem akademia.thulium.com;
12) Podmiot Uprawniony – Abonent lub Partner, w związku ze współpracą z którym Użytkownik uzyskuje dostęp do Akademii;
13) Podmiot Zewnętrzny – przedsiębiorca niebędący Podmiotem Uprawnionym, któremu Thulium udostępnia wybrane Kursy na zasadach określonych w opisie Kursu lub w odrębnych warunkach;
14) Regulamin Aplikacji – Regulamin Usługi Aplikacja Komunikacyjna Thulium, dostępny na stronie thulium.pl, w aktualnie obowiązującym brzmieniu;
15) System Thulium – system teleinformatyczny Thulium w rozumieniu Regulaminu Aplikacji;
16) Umowa Główna – umowa łącząca Thulium z Podmiotem Uprawnionym: w przypadku Abonenta – umowa o świadczenie usługi Aplikacja Komunikacyjna Thulium, w przypadku Partnera – umowa lub regulamin programu partnerskiego;
17) Umowa o Dostęp – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Akademii, zawierana między Thulium a Użytkownikiem na zasadach określonych w § 6;
18) Użytkownik – osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, stale współpracująca z Podmiotem Uprawnionym (na podstawie umowy o pracę, umowy cywilnoprawnej lub w ramach własnej działalności gospodarczej), posiadająca Konto, a w przypadku Podmiotu Zewnętrznego – osoba korzystająca z Akademii na jego rzecz.

§ 3.

Zakres usług i charakter Akademii


  1. W ramach Akademii Thulium świadczy na rzecz Użytkowników następujące usługi drogą elektroniczną:
    1) udostępnienie Konta i dostępu do Platformy;
    2) udostępnianie Kursów w postaci Materiałów wideo i audio, artykułów, ćwiczeń oraz testów sprawdzających wiedzę na bieżąco;
    3) umożliwienie przystąpienia do Egzaminu i wydanie Certyfikatu;
    4) umożliwienie zamieszczania Komentarzy;
    5) udostępnienie ankiety oceniającej Kurs.
  2. Celem Akademii jest zwiększenie efektywności korzystania z Systemu Thulium. Kursy mają charakter edukacyjny.
  3. Thulium określa zakres, tematykę, formę, język, czas trwania, adresatów oraz warunki zaliczenia Kursów; szczegóły podaje opis Kursu. Thulium może aktualizować i modyfikować Kursy, wprowadzać nowe, ograniczać ich dostępność lub je wygaszać. W razie wygaszenia Kursu rozpoczętego przez Użytkownika Thulium dołoży starań, aby umożliwić jego ukończenie w rozsądnym terminie, o ile jest to technicznie i organizacyjnie możliwe.
  4. Materiały odzwierciedlają System Thulium w stanie z dnia ich opracowania i mogą odbiegać od jego aktualnej wersji. Wiążący zakres funkcjonalności Systemu Thulium określają Umowa Główna oraz dokumentacja Systemu Thulium.
  5. Akademia nie stanowi doradztwa prawnego, podatkowego ani regulacyjnego i nie gwarantuje zgodności wdrożeń Podmiotu Uprawnionego z przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz rozporządzeniem (UE) 2024/1689 (AI Act). Ukończenie Kursu, w tym dotyczącego funkcji sztucznej inteligencji, nie oznacza wypełnienia przez Podmiot Uprawniony ciążących na nim obowiązków prawnych, w tym obowiązków związanych z kompetencjami w zakresie AI.
  6. Wykonanie ćwiczeń może wymagać dostępu do konta w Systemie Thulium (produkcyjnego lub testowego), które zapewnia Podmiot Uprawniony na zasadach wynikających z Umowy Głównej. Thulium zaleca, aby ćwiczenia były wykonywane na testowych danych osobowych.

§ 4.

Dostępność i odpłatność

  1. Dostęp do usług Akademii dla Użytkowników Podmiotów Uprawnionych mających Aktywną Umowę przysługuje w ramach bieżącej współpracy Thulium z Podmiotem Uprawnionym, na zasadach określonych w Regulaminie.
  2. Thulium może ustalić i wprowadzić zasady odpłatności za wybrane Kursy lub usługi Akademii, w tym odrębnie dla poszczególnych kategorii Podmiotów Uprawnionych, Partnerów, Użytkowników lub Podmiotów Zewnętrznych, w szczególności w odniesieniu do Kursów specjalistycznych. Informacje o odpłatności, jej wysokości i warunkach Thulium podaje w opisie Kursu, w cenniku lub w innej formie udostępnionej przed udzieleniem dostępu do płatnego Kursu.
  3. Dostęp do płatnego Kursu wymaga odrębnego zamówienia oraz akceptacji warunków odpłatności przez Podmiot Uprawniony lub osobę uprawnioną do jego reprezentowania. Kurs udostępniany dotąd bez odrębnej opłaty nie staje się płatny bez takiej akceptacji.
  4. Wprowadzenie odpłatności za Kursy dotychczas udostępniane bez odrębnej opłaty następuje z zachowaniem § 16 i nie powoduje obowiązku zapłaty za Kursy, które Użytkownik rozpoczął przed wejściem w życie zmian, chyba że Podmiot Uprawniony wyraźnie to zaakceptował.

§ 5.

Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Akademii niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania Platformy, możliwość odtwarzania materiałów wideo i audio oraz aktywny adres e-mail w Domenie Podmiotu.
  2. Dodatkowe wymagania techniczne dla poszczególnych Kursów, w tym dotyczące konta w Systemie Thulium, określa opis Kursu.
  3. Platforma może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie na zasadach określonych w Polityce Plików Cookie.

§ 6.

Rejestracja i zawarcie Umowy o Dostęp

  1. Z Akademii mogą korzystać Użytkownicy Podmiotów Uprawnionych mających Aktywną Umowę oraz, w zakresie określonym przez Thulium, Użytkownicy Podmiotów Zewnętrznych.
  2. Rejestracja przebiega w następujących etapach:
    1) Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny na Platformie, podając co najmniej imię, nazwisko, adres e-mail w Domenie Podmiotu, oraz akceptuje Regulamin i składa oświadczenia, o których mowa w ust. 4;
    2) Thulium weryfikuje, czy Podmiot Uprawniony ma Aktywną Umowę i czy adres e-mail należy do Domeny Podmiotu;
    3) Thulium aktywuje Konto i potwierdza aktywację wiadomością e-mail wysłaną na adres podany przy rejestracji.
    Umowa o Dostęp zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia aktywacji Konta. Podanie danych dodatkowych w formularzu rejestracyjnym jest dobrowolne.
  3. Umowa o Dostęp zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia aktywacji Konta. Podanie danych dodatkowych w formularzu rejestracyjnym jest dobrowolne.
  4. Rejestrując się, Użytkownik oświadcza, że:
    1) podane dane są prawdziwe;
    2) ma pełną zdolność do czynności prawnych i stale współpracuje z Podmiotem Uprawnionym;
    3) korzysta z Akademii bezpośrednio w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową Podmiotu Uprawnionego, a korzystanie ma dla niego charakter zawodowy;
    4) jest uprawniony do akceptacji Regulaminu w imieniu Podmiotu Uprawnionego w zakresie niezbędnym do korzystania z Akademii.
  5. Thulium może odmówić aktywacji Konta, w szczególności gdy Podmiot Uprawniony nie ma Aktywnej Umowy, adres e-mail nie należy do Domeny Podmiotu lub brak jest możliwości powiązania adresu e-mail Użytkownika z Podmiotem Uprawnionym, dane budzą uzasadnione wątpliwości lub wcześniej rozwiązano z Użytkownikiem Umowę o Dostęp z powodu naruszenia Regulaminu. W uzasadnionych przypadkach Thulium może zaakceptować adres e-mail spoza Domeny Podmiotu.
  6. Liczba Użytkowników Podmiotu Uprawnionego nie jest limitowana, z zastrzeżeniem § 4 i § 12.

§ 7.

Obowiązki Użytkownika i Podmiotu Uprawnionego

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Akademii zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa i dobrymi obyczajami, w szczególności:
    1) nie udostępniać Konta ani danych logowania osobom trzecim i chronić je przed nieuprawnionym dostępem;
    2) niezwłocznie, nie później niż w ciągu 12 godzin od zdarzenia, zgłaszać Thulium nieuprawniony dostęp do Konta;
    3) nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym;
    4) nie podejmować działań zakłócających działanie Platformy lub obchodzących jej zabezpieczenia, w tym z użyciem narzędzi automatycznych;
    5) nie wykorzystywać Akademii w celach konkurencyjnych wobec Thulium.
  2. Podmiot Uprawniony odpowiada za działania i zaniechania swoich Użytkowników jak za działania własne. Podmiot Uprawniony zapewnia, że dostęp do Akademii mają wyłącznie osoby stale z nim współpracujące, oraz niezwłocznie zgłasza Thulium ustanie współpracy z Użytkownikiem w celu usunięcia jego Konta.
  3. Thulium może okresowo weryfikować spełnianie warunków dostępu, w tym posiadanie przez Podmiot Uprawniony Aktywnej Umowy oraz przynależność adresu e-mail do Domeny Podmiotu, i blokować Konta, które tych warunków nie spełniają.

§ 8

Prawa autorskie i zakazy dotyczące Materiałów

  1. Wszelkie prawa do Platformy, Kursów i Materiałów, w tym do filmów, nagrań audio, prezentacji, ćwiczeń, pytań egzaminacyjnych, układu graficznego i znaków towarowych, przysługują Thulium lub jego licencjodawcom i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz innych przepisów.
  2. Thulium udziela Użytkownikowi, na czas trwania Umowy o Dostęp, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji, bez prawa do udzielania sublicencji, na korzystanie z Materiałów wyłącznie przez ich odtwarzanie i wyświetlanie na Platformie w celu własnej nauki w związku z działalnością Podmiotu Uprawnionego.
  3. Bez uprzedniej zgody Thulium wyrażonej na piśmie lub w formie dokumentowej zabronione jest:
    1) nagrywanie, pobieranie, kopiowanie i utrwalanie Materiałów w jakiejkolwiek formie, w tym przez nagrywanie ekranu lub dźwięku, zrzuty ekranu oraz automatyczną transkrypcję;
    2) rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub odtwarzanie Materiałów osobom trzecim, w tym podczas szkoleń i prezentacji, oraz udostępnianie dostępu do Materiałów osobom niemającym Konta;
    3) opracowywanie, tłumaczenie i modyfikowanie Materiałów oraz wykorzystywanie ich do tworzenia własnych materiałów szkoleniowych;
    4) wykorzystywanie Materiałów w celach komercyjnych, w tym do świadczenia usług szkoleniowych na rzecz osób trzecich;
    5) wykorzystywanie Materiałów do trenowania, dostrajania lub testowania systemów sztucznej inteligencji oraz do automatycznej eksploracji tekstów i danych;
    6) usuwanie lub zmienianie oznaczeń autorstwa, znaków towarowych i innych informacji o prawach;
    7) obchodzenie technicznych zabezpieczeń Platformy.
  4. Zakazy, o których mowa w ust. 3, obowiązują w granicach dopuszczalnych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 9.

Komentarze, treści bezprawne i moderacja

  1. Akademia może umożliwiać publikowanie Komentarzy, które mogą być widoczne dla innych Użytkowników i Thulium. Komentarz nie może:
    1) zawierać treści bezprawnych w rozumieniu prawa Unii Europejskiej lub prawa polskiego, w szczególności naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich;
    2) zawierać danych osobowych klientów lub kontrahentów Podmiotu Uprawnionego ani innych osób trzecich;
    3) ujawniać tajemnicy przedsiębiorstwa ani informacji poufnych, w tym danych konfiguracyjnych, haseł i kluczy dostępu do systemów;
    4) mieć charakteru reklamowego ani promować usług konkurencyjnych wobec Thulium;
    5) zawierać treści obraźliwych, dyskryminujących, nawołujących do przemocy lub nienawiści ani złośliwego oprogramowania.
  2. Użytkownik oświadcza, że przysługują mu prawa do Komentarza, i udziela Thulium nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na czas ochrony praw, z prawem udzielania sublicencji dostawcom Platformy, na korzystanie z Komentarza w zakresie niezbędnym do prowadzenia, moderowania i rozwoju Akademii, w tym do jego utrwalania, zwielokrotniania, publikowania na Platformie, skracania, ukrywania i usuwania oraz wykorzystania przy aktualizacji Kursów.
  3. Thulium nie ma obowiązku uprzedniej kontroli Komentarzy. Może je moderować po otrzymaniu zgłoszenia lub z własnej inicjatywy, w tym ukrywać lub usuwać Komentarze naruszające Regulamin lub prawo. Decyzje dotyczące Komentarzy podejmują osoby upoważnione przez Thulium.
  4. Każda osoba może zgłosić Thulium Komentarz, który uważa za bezprawny, na adres kontakt@thulium.pl lub za pomocą formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie Thulium. Zgłoszenie powinno zawierać:
    1) uzasadnienie, dlaczego Komentarz jest zdaniem zgłaszającego bezprawny;
    2) wskazanie dokładnej lokalizacji Komentarza, w tym adresu URL;
    3) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących przestępstw wskazanych w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE;
    4) oświadczenie o przekonaniu zgłaszającego, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.
  5. Thulium niezwłocznie potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rozpatruje je w terminie do 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia. O decyzji, wraz z uzasadnieniem, Thulium informuje zgłaszającego oraz Użytkownika, który zamieścił Komentarz. Użytkownik lub zgłaszający może w terminie 14 dni od otrzymania decyzji wnieść sprzeciw na adres kontakt@thulium.pl; Thulium rozpatruje sprzeciw w terminie 14 dni.
  6. Punktem kontaktowym w sprawach dotyczących rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych) jest adres kontakt@thulium.pl; kontakt jest możliwy w języku polskim lub angielskim.

§ 10.

Egzamin, Certyfikat i ankieta

  1. Kurs obejmuje Materiały oraz ćwiczenia i testy sprawdzające wiedzę na bieżąco i może kończyć się Egzaminem. Warunki zaliczenia Kursu, w tym próg zaliczenia, liczbę prób i limit czasu, określa opis Kursu.
  2. Użytkownik rozwiązuje testy i Egzamin samodzielnie, bez pomocy osób trzecich i narzędzi automatycznych, oraz nie udostępnia pytań ani odpowiedzi.
  3. Po zaliczeniu Kursu Thulium udziela Użytkownikowi za pośrednictwem adresu e-mail dostępu do Certyfikatu. Użytkownik uzyskuje możliwość pobrania i udostępnienia Certyfikatu. 
  4. Certyfikat potwierdza ukończenie danego Kursu przez Użytkownika według stanu Kursu z dnia wydania. Certyfikat nie jest dokumentem wydawanym w ramach systemu oświaty lub szkolnictwa wyższego i nie potwierdza kwalifikacji w rozumieniu przepisów o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji.
  5. Użytkownik i Podmiot Uprawniony mogą posługiwać się Certyfikatem i go udostępniać, w szczególności w profilu zawodowym i w kontaktach z klientami, w sposób niewprowadzający w błąd i bez jego modyfikowania. Inne wykorzystanie znaków towarowych Thulium wymaga zgody Thulium.
  6. Thulium może unieważnić Certyfikat uzyskany z naruszeniem Regulaminu, w szczególności zasady samodzielności, oraz potwierdzać autentyczność Certyfikatu na żądanie osoby trzeciej.
  7. Po ukończeniu Kursu Thulium udostępnia ankietę oceniającą Kurs. Wypełnienie ankiety jest dobrowolne, chyba że opis Kursu stanowi inaczej. Odpowiedzi służą rozwojowi Akademii.

§ 11.

Czas trwania i rozwiązanie Umowy o Dostęp

  1. Umowa o Dostęp jest zawierana na czas oznaczony, odpowiadający okresowi obowiązywania Aktywnej Umowy Podmiotu Uprawnionego. Wygasa ona z dniem zakończenia Aktywnej Umowy, a w razie czasowego zablokowania dostępu do Systemu Thulium z powodu nieuiszczenia opłat dostęp do Akademii jest zablokowany do czasu odblokowania Systemu Thulium.
  2. Wygaśnięcie lub rozwiązanie Umowy o Dostęp nie powoduje unieważnienia Certyfikatów wydanych przed tym dniem. Użytkownik powinien pobrać Certyfikaty przed ustaniem dostępu.
  3. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać Umowę o Dostęp ze skutkiem natychmiastowym, usuwając Konto na Platformie lub zgłaszając żądanie na adres kontakt@thulium.pl. Podmiot Uprawniony może żądać usunięcia Konta swojego Użytkownika w tym samym trybie.
  4. Thulium może wypowiedzieć Umowę o Dostęp z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zakończenia prowadzenia Akademii lub jej istotnej zmiany, zmiany przepisów prawa albo względów technicznych lub bezpieczeństwa. Wypowiedzenie następuje w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres Konta.

§ 12.

Naruszenia, zawieszenie i usunięcie Użytkownika lub Podmiotu Uprawnionego

  1. W razie istotnego naruszenia Regulaminu Thulium może zawiesić lub zablokować Konto albo rozwiązać Umowę o Dostęp ze skutkiem natychmiastowym i pozbawić Użytkownika dostępu do Konta. Istotnym naruszeniem jest w szczególności:
    1) naruszenie zakazów z § 8 ust. 3;
    2) udostępnienie Konta osobom nieuprawnionym;
    3) zamieszczenie treści bezprawnych lub rażące naruszenie § 9 ust. 1;
    4) podanie nieprawdziwych danych, brak uprawnień do korzystania z Akademii lub utrata statusu osoby stale współpracującej z Podmiotem Uprawnionym;
    5) naruszenie zasad Egzaminu, w tym zasady samodzielności;
    6) działanie zagrażające bezpieczeństwu lub prawidłowemu działaniu Platformy;
    7) wykorzystanie Akademii w celach konkurencyjnych wobec Thulium.
  2. W mniej poważnych przypadkach Thulium może poprzestać na ostrzeżeniu lub czasowym zawieszeniu Konta.
  3. Jeżeli naruszenie ma charakter rażący lub powtarzający się albo dotyczy kilku Użytkowników tego samego Podmiotu Uprawnionego, Thulium może czasowo lub trwale zablokować dostęp do Akademii wszystkim Użytkownikom tego Podmiotu Uprawnionego. Thulium informuje o tym Podmiot Uprawniony na adres e-mail Właściciela w rozumieniu Regulaminu Aplikacji lub na inny adres kontaktowy Podmiotu Uprawnionego.
  4. O zastosowaniu środków, o których mowa w ust. 1–3, Thulium informuje Użytkownika, wskazując przyczyny, chyba że stoją temu na przeszkodzie przepisy prawa lub względy bezpieczeństwa.
  5. Zablokowanie dostępu do Akademii nie wpływa na wykonywanie Umowy Głównej i nie wyłącza uprawnień Thulium wynikających z Umowy Głównej ani prawa dochodzenia roszczeń, w tym z tytułu naruszenia praw autorskich lub tajemnicy przedsiębiorstwa.

§ 13.

Odpowiedzialność

  1. Thulium dokłada należytej staranności przy świadczeniu usług Akademii, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Platformy, braku błędów ani osiągnięcia określonych rezultatów. Thulium może wprowadzać przerwy techniczne związane z konserwacją i rozwojem Platformy, informując o nich z wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe.
  2. Thulium nie odpowiada za:
    1) niespełnienie wymagań technicznych, o których mowa w § 5;
    2) skutki zastosowania wiedzy z Kursów w konfiguracji lub wdrożeniu Systemu Thulium przez Podmiot Uprawniony, w tym nieosiągnięcie oczekiwanych efektów;
    3) przerwy lub zakłócenia wynikające z przyczyn niezależnych od Thulium, w tym awarii łączy, działań dostawców lub siły wyższej;
    4) Komentarze Użytkowników oraz skutki udostępnienia Konta osobom nieuprawnionym.
  3. Thulium nie odpowiada za utracone korzyści. Łączna odpowiedzialność Thulium z tytułu Umowy o Dostęp jest ograniczona do kwoty 100 zł, a w przypadku płatnego Kursu – do kwoty opłaty za ten Kurs. Ograniczenia te nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
  4. Użytkownik i Podmiot Uprawniony odpowiadają wobec Thulium za szkody wynikłe z naruszenia Regulaminu na zasadach ogólnych.

§ 14.

Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w związku z korzystaniem z Akademii jest Thulium sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (30-705), ul. Stanisława Klimeckiego 4, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000409650, NIP 6783144527. Thulium wyznaczyło inspektora ochrony danych, z którym można się kontaktować pod adresem e-mail: dpo@thulium.pl. 
  2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu realizacji usług e-learningowych, obowiązków prawnych, rozpatrzenia reklamacji, wysyłania wiadomości marketingowych (jeśli dotyczy), analizy korzystania z naszych usług, udoskonalania naszych usług.
  3. Podstawą przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest niezbędność do realizacji Umowy o Dostęp, realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (obowiązki fiskalne, wymogi DSA), zgoda – w zakresie komunikacji marketingowej, uzasadniony interes prawny administratora, jakim jest prowadzenie działań marketingowych i analitycznych, obrona przed roszczeniami, dochodzenie roszczeń, rozpatrywanie reklamacji.
  4. Informacje handlowe i marketingowe Thulium przesyła Użytkownikowi wyłącznie za jego odrębną zgodą. Zgoda jest dobrowolna, może być w każdej chwili cofnięta i nie wpływa na dostęp do Akademii.
  5. Odbiorcami danych osobowych Użytkownika uczestniczącymi bezpośrednio w procesie przetwarzania danych osobowych związanym ze świadczeniem usług e-learningowych są takie podmioty jak: LearnWorlds Ltd (dostawca Platformy), Certifier sp. z o.o. (dostawca wystawiający certyfikaty potwierdzające ukończenie Akademii Thulium) oraz n8n GmbH (dostawca narzędzia do automatyzacji procesów). Inne podmioty, które mogą pobocznie uczestniczyć w procesie przetwarzania danych, zostały wyszczególnione w Załączniku nr 2 Regulaminu Aplikacji dostępnego pod adresem https://thulium.com/pl/terms-and-conditions (kolumna: Uczestnicy Akademii Thulium, adnotacja „TAK”).
  6. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika związane bezpośrednio z procesem świadczenia usług e-learningowych odbywa się na terenie EOG, z następującym zastrzeżeniem. Przetwarzanie danych przez LearnWorlds ma miejsce na terenie EOG, natomiast przez podwykonawców LearnWorlds - w USA - zastosowano SCC lub DPF; inne podmioty, które mogą pobocznie uczestniczyć w procesie przetwarzania danych i mogą je przetwarzać poza EOG na podstawie SCC lub DPF to: Anthropic Ireland Limited, TypeSafe AI Inc., Fireflies.AI Corp., Loom Inc.
  7. Podanie danych w procesie rejestracji jest dobrowolne, przy czym brak podania wskazanych danych uniemożliwia skorzystanie z usług e-learningowych.
  8. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia lub usunięcia – gdy pozwalają na to przepisy, przeniesienia, wyrażenia sprzeciwu co do dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, wycofania zgody na kontakt marketingowy bez wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce dotychczas; złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie.
  9. Przetwarzanie danych będzie mieć miejsce przez okres obowiązywania Umowy o Dostęp, a po tym okresie przez okres przedawnienia roszczeń lub okres wynikających z przepisów prawa w zakresie niezbędnym do realizacji wynikających z przepisów obowiązków. W przypadku gdy podstawą przetwarzania danych będzie zgoda przetwarzanie będzie mieć miejsce do czasu jej wycofania.
  10. Akademia nie służy do przetwarzania danych osobowych klientów ani kontrahentów Podmiotu Uprawnionego. Thulium zaleca, aby ćwiczenia były wykonywane na testowych danych osobowych.

§ 15.

Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Akademii można składać na adres e-mail kontakt@thulium.pl lub pisemnie na adres siedziby Thulium.
  2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail Konta, nazwę Podmiotu Uprawnionego, opis zastrzeżeń oraz okoliczności uzasadniające reklamację.
  3. Thulium rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail Konta lub inny wskazany w reklamacji. Jeżeli reklamacja nie zawiera danych niezbędnych do jej rozpatrzenia, Thulium wzywa do jej uzupełnienia w terminie nie krótszym niż 7 dni.
  4. Zgłoszenia dotyczące Komentarzy rozpatrywane są w trybie określonym w § 9.

§ 16.

Zmiana Regulaminu

  1. Thulium może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub organizacyjnych dotyczących Platformy, zmiany zakresu lub zasad funkcjonowania Akademii, w tym wprowadzenia odpłatności, względów bezpieczeństwa lub potrzeby usunięcia niejasności.
  2. O zmianie Thulium zawiadamia Użytkowników wiadomością e-mail wysłaną na adres Konta lub komunikatem w Koncie, udostępniając treść zmian lub nowego Regulaminu, nie później niż 14 dni przed dniem wejścia zmian w życie. Thulium może dodatkowo powiadomić Podmiot Uprawniony.
  3. Użytkownik niewyrażający zgody na zmiany może do dnia ich wejścia w życie rozwiązać Umowę o Dostęp zgodnie z § 11 ust. 3. Rozwiązanie następuje wówczas z dniem wejścia zmian w życie. Dalsze korzystanie z Akademii po tym dniu oznacza akceptację zmian.
  4. Zmiany wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub korzystne dla Użytkowników mogą wejść w życie w krótszym terminie, w tym z dniem zawiadomienia.
  5. Zmiana danych identyfikujących Thulium, w tym siedziby lub wysokości kapitału zakładowego, nie stanowi zmiany Regulaminu. Zmiana Regulaminu nie wpływa na ważność wydanych Certyfikatów.

§ 17.

Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne przepisy powszechnie obowiązujące. Prawem właściwym jest prawo polskie.
  2. Thulium i Użytkownik postanawiają, że przepisów art. 66¹ § 1–3 Kodeksu cywilnego nie stosuje się.
  3. Strony dołożą starań, aby spory wynikłe na tle Umowy o Dostęp były rozwiązywane polubownie, w drodze mediacji. W razie braku porozumienia sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Thulium.
  4. Dane kontaktowe Thulium: adres e-mail kontakt@thulium.pl, adres korespondencyjny Thulium sp. z o.o., ul. Stanisława Klimeckiego 4, 30-705 Kraków.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 listopada 2026 r. W stosunku do Użytkowników, którzy zarejestrowali się przed tym dniem, Regulamin wchodzi w życie po poinformowaniu Użytkowników o nowej wersji Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem. Link do starego regulaminu.